Для кофеен, магазинов, салонов, фитнеса и ресторанов

Программа лояльности за 0 ₽

Подключите заведение к ЛоялСити: гости копят и тратят ваши баллы, возвращаются за ними.
Гостям не надо ничего устанавливать — приложение открывается прямо в их мессенджере.

Тариф «Старт» — 0 ₽ навсегда Telegram · ВКонтакте · МАКС Запуск за один день

0 %

комиссия с начислений
и со списаний баллов

0 ₽

стоимость
системы лояльности

0

дополнительных
установок для клиента

Подключить заведение Как это работает

Регистрация без установки

1

QR на стойке

Гость наводит камеру на ваш код у кассы. Один код на все мессенджеры.

2

Выбирает мессенджер

Telegram, ВКонтакте или МАКС — тот, что у него уже стоит.

3

Готово, он ваш гость

С этой минуты вы на связи: начисляете баллы, зовёте назад и говорите с ним напрямую.

Что вы получаете

Не ещё одна карточка скидок,
а поток гостей

Обычная программа лояльности работает только на тех, кто уже к вам ходит. ЛоялСити — общее приложение: человек установил его в кофейне на Невском, а видит в нём и вас.

Общая витрина города

Гость видит список заведений, карту и расстояние до вас. Вы получаете людей, которые о вас не знали.

Баллы — это ваша скидка

Вы не платите за баллы, это ваш личный инструмент привлечения. Начисленные баллы гость тратит у вас же.

Настройки под ваше дело

Процент кэшбэка, доля чека, которую можно закрыть баллами, счастливые часы, повышенная ставка от суммы чека — всё задаёте вы.

Негатив не остаётся незамеченным

Все плохие отзывы от гостей попадают к Вам, вы видите, чем гость остался недоволен, вы можете обсудить с ним инцидент в чате и не потерять клиента.

Аналитика

Гости за месяц и за день, новые и постоянные, средний чек, выручка по дням недели. Без таблиц, которые надо вести руками.

Простота регистрации

Приложение живёт внутри Telegram, МАКСа и ВКонтакте. Гостю не нужно ничего скачивать, а вам — покупать оборудование.

Взаимодействие с гостями

Семь заданий — семь поводов вернуться

Создавайте задания для гостей. Задание видит только тот, кому оно предназначено: вы выбираете — свои гости, соседи или все. Награду назначаете вы и платите своими баллами, число мест — тоже вы.

Мнение о заведении

Прокачайте рейтинг на Яндекс.Картах. Администратору больше не нужно просить каждого гостя оставить отзыв «за кофе» — люди оставляют отзывы сами, за баллы.

Возврат клиента

Не теряйте тех, кто уже ваш. Приложение само находит гостей, которых давно не было, и даёт им подарок за визит в ближайшее время.

Новый гость

Расскажите о своём заведении всем, кто рядом. Тому, кто заглянет к вам впервые, — подарочные баллы.

Заполнение окна

Освободилось окно у мастера — не беда. Быстро расскажем об этом гостям и дадим баллы за визит именно в это время.

Анкета

Узнайте, чего гостям не хватает у вас. Клиентоориентированность — самый короткий путь к постоянным клиентам.

Подписка на канал

Развиваете соцсети — приводите туда своих же гостей из базы, а не покупайте чужие охваты.

Пост в соцсетях

Пост у гостя на стене с красивым маникюром, сделанным у вас, — лучшая реклама.

Платите только
за результат

Все задания проверяют наши модераторы. Гость получает баллы только за выполненное.

Главное отличие от обычной карты лояльности

В приложении уже есть гости ваших соседей

Человек поставил приложение ради кофейни на углу — а видит в нём и вас. Радиус вы задаёте сами: покажите акцию, историю или задание тем, кто уже ходит по вашей улице, но к вам пока не заходил.

МОЁ ЗАВЕДЕНИЕ

КОФЕЙНЯ

САЛОН КРАСОТЫ

ФИТНЕС

МАГАЗИН

Истории — 24 часа

Вертикальное фото или видео во весь экран, как в соцсетях. Вы платите баллами за просмотр и сами решаете, сколько просмотров готовы оплатить. Историю видят ваши гости — те, кто у вас покупал или сканировал QR на кассе. Полученные баллы — лучшая мотивация вернуться.

Акции — отдельный экран у гостя

До пяти акций, название и описание свободные: «бизнес-ланч», «от 400 ₽ с 12:00 до 16:00». У гостя они сортируются по расстоянию — ближняя сверху. Именно так вас находит человек с соседней улицы.

Карта города и карточка заведения

Вы на карте Петербурга. В карточке — фон, до пяти фото, меню и кнопка «Маршрут» прямо в навигатор. Гость видит расстояние до вас в метрах.

Продвижение, когда нужно быстро

Место в списке заданий

Ваше задание поднимается наверх ленты — туда, куда гость смотрит первым делом. Мест всего пять, неделя показа.

— / неделя

Место в списке заведений

Ваша карточка стоит выше остальных в общем списке города. Мест три, месяц показа.

— / месяц

Фото: ваш зал или витрина положите файл в static/deck/hall.jpg

Личный кабинет заведения

Всё в одном кабинете — и всё настраиваете вы

Все активности у вас под рукой: открыли браузер, вписали цифры, нажали «Опубликовать». Дальше система работает сама, а вы смотрите, что из этого вышло.

Конструктор заданий

Семь видов — сделайте своих клиентов активными